Nettsideutvikling handler i stor grad om hvordan brukeren opplever nettsiden. Dette inkluderer navigasjon, layout, farger og typografi. Målet er å skape en intuitiv og behagelig opplevelse som gjør det enkelt for brukeren å finne informasjon. God UX- og UI-design kan øke engasjement, redusere fluktfrekvens og bidra til bedre resultater for virksomheten.